Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de nos produits :

Déclaration de protection des données de G DATA pour le site web de l'entreprise:

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Internet. Dans ce qui suit, nous souhaitons vous informer sur les données personnelles traitées par G DATA et sur les finalités de ce traitement. Nous vous informons également sur d'autres détails importants en matière de protection des données, par exemple sur vos droits.

1. Entité responsable et délégué à la protection des données

Le responsable du traitement des données présenté ci-dessous, au sens de la législation sur la protection des données, est la :

G DATA CyberDefense AG
Königsallee 178 a
D-44799 Bochum
Allemagne
Courrier électronique : info@remove-this.gdata.de
Vous pouvez également poser d'autres questions sur la protection des données par e-mail à : dsgvo@remove-this.gdata.de

Notre responsable externe de la protection des données est
Ali Tschakari
Bitkom Servicegesellschaft mbH
Albrechtstraße 10
10117 Berlin
Vous pouvez envoyer vos demandes à l'adresse électronique suivante : datenschutz@remove-this.bitkom-consult.de

2. Généralités sur le traitement des données :

a) Portée du traitement des données à caractère personnel

En principe, nous ne traitons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition de notre site web.

b) la base juridique du traitement des données à caractère personnel

G DATA traite les données personnelles exclusivement sur la base du règlement général sur la protection des données.
Dans la mesure où nous demandons votre consentement pour les opérations de traitement des données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD sert de base juridique.
Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD sert de base juridique. Il en va de même pour les opérations de traitement nécessaires à la préparation d'un contrat (mesures précontractuelles).
Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD sert de base juridique.
Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt cité, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD sert de base juridique au traitement.

c) Absence de prise de décision automatisée

Le traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou le déplacement de cette personne physique, n'a pas lieu dans le cadre du traitement de données décrit.

3. Les finalités et les bases juridiques du traitement des données

a) Hébergement

Lors de votre visite sur notre site web, notre serveur web enregistre de manière standardisée des informations sur votre terminal et le navigateur utilisé dans un fichier journal. Nous traitons ces données afin de pouvoir analyser les erreurs de notre serveur et les tentatives d'abus. En détail, cet ensemble de données se compose de

le nom de la page web consultée,
la date et l'heure de la consultation,
la quantité de données transmises,
la notification de la réussite de l'appel,
l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
l'adresse spécifique de la page consultée sur notre site,
le cas échéant, la page à partir de laquelle vous nous avez rejoints,
l'identifiant transmis du navigateur.

Nous traitons ces données sur la base de notre intérêt légitime à mettre à disposition notre site web de manière sûre et stable (cf. article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en relation avec le § 25, paragraphe 2, n° 2 de la TDDDG). Le fonctionnement de notre site web n'est pas garanti sans le traitement décrit.
En tant que G DATA, nous hébergeons nous-mêmes le site web de notre entreprise. Le serveur est situé à Bochum, en Allemagne.

b) le traitement des commandes

aa) Processus de commande

Vous pouvez commander une sélection de produits et de services de G DATA via notre site Internet. Nous collectons toutes les données nécessaires à l'exécution et au traitement d'une commande lors de la commande.
Nous traitons ces données en exécution de nos obligations (pré)contractuelles (cf. article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

c) Demandes de service

aa) Demandes via le formulaire de contact

Sur notre site web, nous avons intégré plusieurs formulaires de contact qui peuvent être utilisés pour une prise de contact électronique, par exemple pour des demandes d'assistance. Si vous nous contactez via notre formulaire de contact ou par le biais de messages personnels, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et enregistrées.

Toutes les données personnelles collectées servent à traiter et à répondre à votre demande de contact. Les champs marqués d'un "*" sont obligatoires. Les champs qui ne sont pas marqués d'un "*" (téléphone / e-mail / remarque) sont des données purement facultatives. Pour pouvoir transmettre ces données, vous devez confirmer avoir pris connaissance de la déclaration de protection des données.

Nous traitons les données obligatoires pour satisfaire notre intérêt légitime à traiter et à répondre efficacement aux demandes (cf. article 6, point f) du RGPD). Nous traitons les données facultatives supplémentaires dans les formulaires de contact sur la base de votre consentement (cf. article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), que vous pouvez révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en envoyant un e-mail à info@remove-this.gdata.de. Si votre demande concerne un produit ou un service, nous traitons vos données dans le cadre de l'exécution de nos obligations (pré)contractuelles (cf. article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

bb) Envoi de fichiers, d'applications ou d'URL suspects

Sur notre site web, vous avez également la possibilité de nous envoyer des fichiers, des apps ou des URL suspects. Si vous nous contactez via notre formulaire, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et enregistrées. Nous traitons ces données uniquement dans le cadre de la recherche et de la résolution des problèmes par G DATA et ses partenaires technologiques.

Nous traitons les données obligatoires pour satisfaire notre intérêt légitime à traiter et à répondre efficacement aux demandes (cf. article 6, point f) du RGPD). Nous traitons les données facultatives supplémentaires dans les formulaires de contact sur la base de votre consentement (cf. article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), que vous pouvez révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en envoyant un e-mail à info@gdata.de. Si votre demande concerne un produit ou un service, nous traitons vos données dans le cadre de l'exécution de nos obligations (pré)contractuelles (cf. article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

d) la publicité et le marketing

aa) bulletins d'information et autres campagnes de marketing

Si vous y consentez, nous utilisons vos données de contact (nom, adresse e-mail,) pour réaliser des enquêtes et des campagnes de marketing, notamment pour vous envoyer notre newsletter et des informations sur les mises à jour de produits. Sur notre site web, nous vous offrons à de nombreux endroits la possibilité de commander des newsletters sur différents thèmes ou produits. Dans le but d'envoyer nos newsletters, publicités, etc., nous traitons vos données de contact, entre autres vos nom, prénom, adresse e-mail et/ou numéro de téléphone.

G Data CyberDefense AG utilise la procédure dite de double opt-in pour confirmer votre demande et votre adresse électronique. Dans ce cadre, un e-mail est envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiquée, vous demandant de confirmer votre consentement. Dans le cadre de la procédure de double opt-in, nous documentons l'adresse IP, la date et l'heure de l'envoi du formulaire Web ainsi que l'adresse IP, la date et l'heure de la confirmation de l'e-mail de double opt-in. Si vous ne terminez pas le double opt-in, nous supprimons vos données de contact au bout d'un mois. Dans ce cas, aucun contenu marketing ne vous sera envoyé.

Notre base pour l'envoi de contenus marketing est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la réception de notre newsletter en envoyant un message informel à info@gdata.de. Vous trouverez un lien pour vous désabonner de la newsletter à la fin de chaque newsletter.

bb) Analyse des profils des destinataires

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à la communication publicitaire et marketing, nous effectuons des analyses, des mesures individuelles, le stockage et l'évaluation des taux d'ouverture et des taux de clics dans les profils des destinataires. Sur la base de nos analyses, nous établissons des profils de destinataires correspondants afin de mieux comprendre les intérêts de nos destinataires et de pouvoir concevoir les communications suivantes en fonction de leurs intérêts.

Veuillez tenir compte du fait que l'envoi de contenus marketing, tels que des newsletters, est toujours lié à des analyses de votre profil de destinataire. L'envoi de contenus marketing sans analyse de votre comportement de destinataire n'est pas possible.

Notre base pour l'analyse de votre profil de destinataire est votre consentement selon l'art. 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD en relation avec l'art. 25, alinéa 1 de la loi TDDDG. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la réception de notre newsletter en envoyant un message informel à info@gdata.de. Vous trouverez un lien pour vous désabonner de la newsletter à la fin de chaque newsletter.

cc) Informations sur le logiciel d'expédition

Pour l'envoi de nos newsletters, nous utilisons le logiciel d'envoi "Inxmail" de la société Inxmail GmbH (https://www.inxmail.de/impressum). Vos données personnelles sont enregistrées sur les serveurs d'Inxmail.

Inxmail utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation des newsletters en notre nom. En outre, selon ses propres informations, Inxmail peut utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation des newsletters ou à des fins économiques, pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Inxmail n'utilise cependant pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter elle-même ou les transmettre à des tiers. Inxmail est le destinataire de vos données personnelles et agit pour nous en tant que sous-traitant.

dd) Publicité personnalisée et reciblage

Nous travaillons avec différents partenaires publicitaires et utilisons à cet effet la technologie du reciblage. Le reciblage est un procédé de suivi qui consiste à marquer les visiteurs de notre site web et à les recibler ensuite sur d'autres sites web avec une publicité ciblée.

Nous utilisons le reciblage pour catégoriser les visiteurs du site web en groupes d'utilisateurs. En fonction du groupe d'utilisateurs concerné, nous ciblons ensuite les visiteurs du site web sur d'autres sites web ou dans des applications avec des publicités personnalisées sur nos produits et services. Le traitement de ces données a pour but de rendre l'offre en ligne de notre site encore plus intéressante pour vous et de décompter les paiements de commissions entre nous et nos partenaires publicitaires.

Pour ce faire, des cookies sont également installés par nos partenaires publicitaires lors de la visite de notre site (voir détails ci-dessous). Des informations recueillies sur d'autres sites avant la visite de notre site sont également collectées en partie. Sur la base de ces informations, nos partenaires publicitaires vous proposent des publicités en fonction de vos intérêts. Aucune donnée personnelle n'est enregistrée et aucun profil d'utilisation n'est associé à des données personnelles vous concernant.

Le traitement des données est basé sur votre consentement, dans la mesure où vous l'avez donné (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Pour plus de détails, veuillez consulter nos informations sur l'utilisation des cookies.

ee) fidélisation de la clientèle / promotion de produits et services similaire

Nous utilisons vos données (nom et adresse e-mail) pour vous faire parvenir par e-mail (dans le cadre de l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale) des offres portant exclusivement sur des produits et services similaires. La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Nous considérons l'utilisation de ces données à des fins de publicité directe comme un traitement servant nos intérêts légitimes. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement correspondant de ces données en envoyant un message informel à [info@gdata].
Nous conservons les données utilisées à des fins de publicité directe liée aux produits (nom et adresse e-mail) jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte ou qu'une opposition soit formulée.

e) Utilisation de cookies et d'outils de suivi

aa) Informations sur l'utilisation des cookies

Nous utilisons des technologies de suivi sur notre site web, comme par exemple des cookies, afin de pouvoir mesurer et évaluer notre site web et améliorer continuellement nos contenus. Pour la protection de nos utilisateurs et de nos partenaires, nous pouvons en outre identifier et écarter les risques de fraude et de sécurité.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou sur d'autres terminaux connectés à Internet (par exemple, les smartphones et les tablettes) lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services web. Ces informations sont souvent constituées de chaînes de caractères alphanumériques qui identifient de manière unique votre ordinateur ou votre terminal, mais elles peuvent également contenir d'autres informations.
Selon l'origine d'un cookie, on peut tout d'abord distinguer les cookies de première partie et les cookies de troisième partie :

cookies de première partie - cookies générés et stockés localement par l'exploitant du site web en tant que responsable du traitement ou par un sous-traitant mandaté par ce dernier. Seul l'exploitant a accès à ces cookies.
cookies tiers - cookies créés, placés et récupérés par des prestataires tiers qui ne sont pas des sous-traitants mandatés par l'exploitant du site web.

En fonction de la durée de validité, on distingue en outre les cookies dits transitoires et les cookies persistants :

Cookies transitoires - Cookies qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session.
cookies persistants - cookies qui restent enregistrés sur votre terminal après la fermeture du navigateur pendant une durée prédéfinie.

En fonction de leurs caractéristiques et de leur utilisation, l'accord de l'utilisateur peut être nécessaire pour l'utilisation de certains cookies. Dans ce contexte, il est possible de distinguer les cookies selon que le consentement de l'utilisateur est obligatoire ou non pour leur utilisation :

Cookies sans consentement - Cookies strictement nécessaires pour que l'exploitant du site web, qui a été expressément demandé par l'abonné ou l'utilisateur, puisse fournir ce service ("cookies strictement nécessaires"). Nous utilisons les cookies strictement nécessaires sur la base de notre intérêt légitime à mettre à disposition notre site web de manière fonctionnelle et sûre (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en relation avec l'article 25, paragraphe 2, point 2 de la TDDDG). Comme ces cookies sont absolument nécessaires à la mise à disposition de notre site web, ils ne peuvent pas être désactivés via la bannière de cookies de ce site web.
Cookies nécessitant un consentement - cookies utilisés pour toutes les autres utilisations que celles mentionnées ci-dessus. Dans la mesure où votre consentement est nécessaire, nous n'utilisons ces cookies que si vous avez donné votre consentement préalable (conformément à l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD en relation avec l'art. 25, al. 1 de la TDDDG). Lors de l'ouverture de notre site web, nous affichons à cet effet une bannière dite de cookies, dans laquelle vous pouvez donner votre consentement à l'utilisation de cookies sur le site web en cliquant sur un bouton. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres de notre bannière de cookies :

4. Les destinataires ou les catégories de destinataires des données

Dans la mesure où cela est nécessaire pour la mise à disposition du site web et des services web, nous transmettons vos données à des destinataires externes. Les destinataires externes peuvent être

Prestataires de services - prestataires de services que nous utilisons pour fournir certains services, par exemple pour la mise à disposition du site web, de notre boutique en ligne, ainsi que pour la communication et l'analyse de notre site web. Dans la mesure où ces prestataires de services externes doivent avoir accès à des données à caractère personnel, nous veillons à ce que l'accès à ces données soit limité à ce qui est nécessaire à la fourniture du service concerné. En outre, ces prestataires de services externes doivent bien entendu se soumettre au respect de toutes les dispositions applicables en matière de protection des données. Vous trouverez des détails sur nos prestataires de services dans les descriptions de nos finalités de traitement.
Autorités publiques - autorités et institutions publiques, telles que les parquets, les tribunaux ou les autorités fiscales, auxquelles il peut être demandé de transmettre des données à caractère personnel dans des cas particuliers.

5. Transfert de pays tiers

Les pays tiers sont tous les pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), entre autres le Royaume-Uni (UK), la Suisse, les États-Unis et le Canada. L'Espace économique européen comprend tous les pays de l'Union européenne ainsi que les pays de ce que l'on appelle l'Association européenne de libre-échange. Il s'agit de la Norvège, de l'Islande et du Liechtenstein.
Un transfert de vos données vers un pays tiers est parfois nécessaire lors de l'utilisation de notre site web, dans la mesure où un prestataire de services de G DATA est situé dans un pays tiers et ne propose pas de traitement de données en Europe. Vous trouverez des détails sur nos prestataires de services dans les descriptions de nos finalités de traitement.
G DATA transfère des données personnelles à des pays tiers en dehors de l'EEE sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. S'il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour le pays tiers concerné, le transfert vers un pays tiers s'effectue sur la base de garanties appropriées au sens de l'article 46, paragraphe 2 du RGPD. Des copies de ces garanties peuvent nous être demandées à l'adresse susmentionnée.

6. Durées de conservation de vos données

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage n'a plus lieu d'être. Un stockage peut en outre avoir lieu si le législateur européen ou national l'a prévu dans des règlements, lois ou autres dispositions du droit de l'Union auxquels nous sommes soumis en tant que responsable.

Les données du journal sont régulièrement et rapidement effacées, au plus tard après 7 jours.

7. Vos droits en tant que personne concernée

En ce qui concerne le traitement des données mentionné ici, vous disposez de divers droits des personnes concernées, qui sont régis par le RGPD.

Droit d'accès (art. 15 RGPD) - Vous avez le droit de nous demander des informations sur vos données personnelles enregistrées. Sur demande, nous vous fournirons une copie des données qui font l'objet du traitement.

Droit de rectification (article 16 du RGPD) - Vous pouvez nous demander de rectifier des données à caractère personnel inexactes.

Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) - Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel. Nous sommes tenus de procéder à l'effacement, entre autres, lorsque vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière, lorsque vous avez retiré le consentement que vous nous avez donné une fois ou lorsque les données ont été traitées illégalement.

Droit à la limitation (article 18 du RGPD) - Dans certaines conditions, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement. Cela inclut le cas où vous contestez l'exactitude de vos données personnelles et que nous devons vérifier votre objection. Dans ce cas, vos données ne peuvent plus être traitées par nous, à l'exception de leur stockage, jusqu'à ce que la question de leur exactitude soit résolue.

Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) - Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, dans la mesure où le traitement des données est fondé sur votre consentement ou sur un contrat.

Droit de révocation à tout moment (art. 7 RGPD) - Si le traitement des données par nos soins repose sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à tout moment (art. 21 RGPD) - Si le traitement de vos données par nos soins repose sur l'exécution d'une tâche d'intérêt public ou est effectué dans l'exercice de l'autorité publique (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point e) RGPD) ou si le traitement des données repose sur des intérêts légitimes de notre part, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles. Nous mettrons alors fin au traitement, à moins que nous ne puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur votre intérêt à mettre fin au traitement.

Il est possible de s'opposer à tout moment et sans restriction au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe.

Pour exercer vos droits, n'hésitez pas à vous adresser directement à : info@remove-this.gdata.de

Droit de recours (art. 77 RGPD) - Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données. Pour ce faire, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de la protection des données de votre lieu de résidence habituel ou de notre siège social. L'adresse de l'autorité de surveillance compétente pour nous est la suivante :

Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Kavalleriestrasse 2 – 4
40213 Düsseldorf

8. Dispositions finales

G DATA se réserve le droit d'adapter à tout moment la présente déclaration de protection des données afin qu'elle corresponde toujours aux exigences légales actuelles ou afin de mettre en œuvre des modifications des prestations dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services ou de modifications du logiciel professionnel G DATA.

Version 06/24